Snažíme se nakupování po internetu svým zákazníkům maximálně zpříjemnit a usnadnit.
Pokud se chystáte nakupovat u nás poprvé, připravili jsme pro Vás několik tipů pro
lepší orientaci.
Jak zboží vyhledávat?
1. Nejsnadnější cestou je vepsat do textového pole s nápisem „hledej“ název zboží,
které sháníte. Poté klikněte na ikonku lupy a náš vyhledávač Vám zobrazí veškeré
výrobky, jež obsahují Vámi zadané slovo (nebo slova). Pokud nenajde nic, zkuste zadat
do vyhledávacího políčka méně konkrétní text (např. „chladnička“ místo „chladnička
Bosch monoklimatická“).
2. Jestliže máte konkrétní představu, jaké zboží byste chtěli koupit nebo od jaké
firmy by mělo být, použijte Rozšířené vyhledávání.
3. Pokud se chcete v našem obchodě jen porozhlédnout, je nejlepší cestou procházení
jednotlivých kategorií podle typu zboží.
4. Chcete-li s něčím poradit, pak na Vás na naší zákaznické lince čekají vyškolení
specialisté, kteří Vám s výběrem rádi pomohou. Zároveň si zboží můžete s jejich pomocí
přímo objednat.
Jak postupovat dál?
1. Jakmile najdete požadovaný výrobek, klikněte na „koupit“ a pak potvrďte svou volbu,
tím zboží přidáte do svého košíku.
2. Zkontrolujte košík, zdali obsahuje vše, co jste chtěli. Pokud ano, následuje další
krok, kterým je vyplnění formuláře. V něm uvedete své údaje a zvolíte si způsob platby
a doručení.
3. Pak zbývá už jen poslední věc – odeslání objednávky. Během několika minut obdržíte
na Váš e-mail potvrzení objednávky, která byla zaslána k vyřízení. Nejpozději další
den, obvykle však do několika desítek minut, se Vám ozve operátor. Potvrdí Vám
objednávku a vybrané způsoby platby a doručení.Objednávky jsou závazné
4. Osobně se pro své zboží můžete zastavit v našich pražských provozovnách. Při volbě
některého z přepravců Vám zboží samozřejmě přijde na uvedenou adresu. V tom případě ho
pečlivě zkontrolujte, jestli Vám dorazil správný počet kusů a jestli se při přepravě
nepoškodilo.
Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
2. Ceny
3. Objednání zboží
4. Způsob platby
5. Doručení zboží
6. Odstoupení kupujícího od smlouvy
7. Odstoupení od smlouvy ze strany Prodávajícího
8. Ochrana osobních údajů
9. Reklamace a záruka
Veškeré uváděné ceny jsou včetně DPH.
Přejeme Vám příjemný nákup
Pokud by se vyskytly jakékoliv potíže, neváhejte nás kontaktovat.
